Windows 10 ¿Qué hacer cuando un programa de la Microsoft Office presenta una falla? Word/Excel/PowerPoint/...

En ocasiones, sucede que algún programa de la Microsoft Office presenta una falla, como la de no poder abrir un archivo de Excel porque está dañado, entre otras. Cuando esto sucede, lo que se debe de hacer para solucionar el problema es reparar Office como tal, y para ello, en este blog te presentamos los pasos para reparar Office de manera online y offline en el sistema operativo Windows 10.

Reparar Office de manera Offline

La reparación de Office de manera Offline consiste en reparar un problema que presente algún programa de Office sin la necesidad de estar conectado a una red Wifi, de hecho esto lo dice su propio nombre, sin embargo, reparar Office por este método no resulta tan eficiente cuando se trata de problemas complejos, sólo para problemas sencillos por decirlo de alguna manera. Así que, puede que este método no solucione tu problema, pero eso dependerá del problema que tengas. Para llevar a cabo este método, sigue los siguientes pasos:

1. En la barra de tareas, ubica el apartado Buscar que se encuentra al lado del símbolo de Windows, y has clic en él. Luego, escribe apps and y debería aparecerte la opción Aplicaciones y Características, si es así, pulsa la tecla enter. Sino es así, en el mismo apartado de Buscar, escribe Configuración y pulsa la tecla enter, luego, una vez en Configuración, busca el apartado de Aplicaciones y da clic en él, luego, ubícate en la sección Aplicaciones y Características.

Barra de Búsqueda "apps and"

Barra de Búsqueda "Configuración"

Aplicaciones

Aplicaciones y Características

2. Una vez en el apartado de Aplicaciones y Características navega por la lista de aplicaciones y ubica una con el nombre de Microsoft Office, Office, o Microsoft 365. En mi caso me aparecía Microsoft 365 - es - es y otra que decía Microsoft Office Professional Plus 2013. La correcta es la de Microsoft 365 - es - es. Esto lo sabemos por algo que comentaremos más adelante. Una vez ubicado en la aplicación, dale un clic y te deberían aparecer dos opciones, una que dice Modificar y otra Desinstalar. Elije la opción Modificar, al hacerlo tal vez te aparezca un cuadro de confirmación ¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el equipo?, elije sí o la opción de confirmación que te aparezca. A continuación, te debería aparecer una ventana ¿Cómo te gustaría reparar los programas de Office?, si no te aparece esta ventana, es probable que hayas elegido la aplicación incorrecta.

Modificar

¿Cómo te gustaría reparar los programas de Office?

3. Habiendo elegido la aplicación correcta y aparecido la ventana de Microsoft, ahora debes elegir entre las dos opciones que te aparecen Reparación rápida y Reparación en línea. Para este caso, elige la de Reparación rápida y da clic en Reparar, te aparecerá un cuadro de confirmación, dale clic en Reparar, se comenzarán a reparar los problemas que se presenten en los programas de Office de tu dispositivo. Espera hasta que termine y da clic en Cerrar.

Reparación Rápida

Reparar

Reparando

La reparación ha acabado

Reparar Office de manera Online

Reparar Office de manera Online consiste en Reparar fallas en los programas de Office por medio de una conexión a Internet, ya que puede que se tengan que descargar algunas cosas para solucionar el problema. Este método es más eficiente que el Offline pero dura más tiempo, sin embargo, si tu problema no se solucionó con el método anterior, con este sí que se debe de resolver tu problema.

1. Para este método, hay que seguir los pasos del método anterior hasta llegar a la ventana ¿Cómo te gustaría reparar los programas de Office?, en donde vas a seleccionar la opción Reparación en línea, nuevamente te aparecerá un cuadro de confirmación donde darás clic en Reparar. Se comenzará la reparación de los programas de Office. Es probable que te aparezca un cuadro de confirmación por si se requiere la descarga de archivos, te sugerimos que leas primero antes que hagas o aceptes cualquier cosa. Espera hasta que termine y dale clic en Cerrar. 

Reparación en línea

Reparar

Reparando Office

Descarga de Archivos. Cuadro de confirmación

Descargando Archivos para reparación de Office

Descarga completa. Cerrar

Bueno, eso sería todo, esperamos y tu problema se halla solucionado, no olvides dejar un comentario, hasta la próxima.